Souvent il faut redimensionner les captures d'écrans pour pouvoir les utiliser, j'ai fait une appli permettant de le faire automatiquement.
Si cela ne fonctionne pas reproduisez ce qui est ci dessous via Automator et enregistrez la en tant qu’application.
Vous pouvez choisir des configurations standards et décocher les " Afficher l'action durant l'exécution". La capture sera automatique, il vous suffira de sélectionner la zone après avoir lancé l'application.